Nie wieder verpasste Anrufe. Mehr Zeit für Ihre Patienten.
PraxisCall AI nimmt Anrufe entgegen, erfasst Terminwünsche und organisatorische Anliegen strukturiert und entlastet Ihr Team – DSGVO-konform, ohne Eingriff in Ihre Praxissoftware.
Der Praxisalltag, den Sie kennen
Klingelnde Telefone während der Patientenbetreuung. Warteschleifen, die Patienten frustrieren. Verpasste Anrufe, die zu verlorenen Terminen führen.
Was PraxisCall AI für Sie übernimmt
PraxisCall AI nimmt Anrufe entgegen, erfasst Terminwünsche und organisatorische Anliegen und übergibt alles strukturiert an Ihr Team.
24/7 Anrufannahme
Jeder Anruf wird entgegengenommen – auch außerhalb der Sprechzeiten. Kein Patient geht verloren.
Intelligente Anliegen-Erfassung
Die KI führt ein natürliches Gespräch und erfasst Terminwünsche sowie organisatorische Anliegen.
Strukturierter Gesprächsvermerk
Name, Geburtsdatum, Anliegen, Rückrufnummer und Wunschzeiten – übersichtlich zusammengefasst.
E-Mail-Übergabe an Ihr Team
Ihr Team erhält den Gesprächsvermerk per E-Mail und kann in Ruhe reagieren.
Nahtlose Übergabe
Komplexe Anliegen werden mit allen Informationen an Ihr Team weitergeleitet.
DSGVO-konform
EU-Hosting, Datenminimierung, klare Zugriffskontrollen. Keine Audioaufnahmen.
Es werden keine Audioaufnahmen gespeichert. Nur ein strukturierter Gesprächsvermerk wird erstellt und per E-Mail übermittelt.
Klare Grenzen. Volles Vertrauen.
PraxisCall AI ist ein Assistenzsystem – kein Ersatz für medizinisches Fachpersonal. Diese Grenzen sind bewusst gesetzt und nicht verhandelbar.
Das tut PraxisCall AI nicht
Stattdessen passiert das
Notfälle
Bei medizinischen Notfällen weist PraxisCall AI den Anrufer sofort auf die 112 bzw. den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117) hin und versucht parallel, zur Praxis durchzustellen. Es erfolgt keine eigene medizinische Einschätzung.
So funktioniert es
In fünf einfachen Schritten zu mehr Ruhe am Empfang.
Patient ruft an
PraxisCall AI nimmt sofort ab – auch wenn alle Leitungen belegt sind.
Anliegen wird erfasst
Die KI führt ein natürliches Gespräch und erfasst Terminwünsche und organisatorische Anliegen. Bei komplexen Fällen wird sofort zur Praxis durchgestellt.
Gesprächsvermerk erstellt
Name, Geburtsdatum, Anliegen, Rückrufnummer und Wunschzeiten werden strukturiert zusammengefasst.
E-Mail an Ihr Team
Der Gesprächsvermerk wird sofort per E-Mail an Ihre Praxis übermittelt.
Praxisteam reagiert
Volle Kontrolle bleibt bei Ihnen – Sie entscheiden über jeden Termin und Rückruf.
Was Sie konkret gewinnen
Weniger Telefonarbeit für Ihr Team – mehr Zeit für Patienten vor Ort.
Reduzierte Personalkosten und weniger verlorene Termine.
Die Investition amortisiert sich bereits nach wenigen Wochen.
Transparente Preise
Keine versteckten Kosten. Keine Mindestlaufzeit.
Einmalige Einrichtung
- Konfiguration
- Onboarding
- Begrüßung & Workflows
Monatliches Abo
- Software
- Support
- Updates
- Hosting & Sicherheit
Infrastrukturkosten
- Telefonie
- Sprachsynthese
- Abhängig vom Anrufvolumen
15-Minuten-Probelauf
Kein Verkaufsgespräch, sondern Scope-Check. Sie erhalten danach zwei Terminvorschläge für den Pilotstart.
Was Ihre Praxis in 15 Minuten bekommt:
Bedarfsklärung
Welche Anrufarten kommen vor? Welche No-Gos gibt es? Zu welchen Zeiten?
Pilot-Scope festlegen
Gemeinsam definieren wir den Umfang: nur Terminwünsche und organisatorische Anliegen.
Nächste Schritte
Sie erhalten zwei Terminvorschläge für den Pilotstart und eine Aufwandsschätzung.
Erwartungsmanagement: Kein Verkaufsgespräch, sondern Scope-Check. Sie erhalten danach zwei Terminvorschläge für den Pilotstart per E-Mail.